Retoure und Reklamationen

Untenstehende Verkaufs- und Lieferungsbedingungen gelten für alle Lieferungen von High Lock Security.

Die Bedingungen gelten im Falle, dass keine andere schriftliche Vereinbarungen zwischen Ihnen, dem Käufer und High Lock Security getroffen sind. Unterlagen und Gebrauchsanweisungen Falls es zur Ware Produktbeschreibungen oder Gebrauchsanweisungen gibt, werden diese zusammen mit der Lieferung von High Lock Security erscheinen. Sollten Sie weitere Information oder Beratung von Seite High Lock Securitys wünschen, sind diese beratende.

High Lock Security steht dafür ein, dass die Waren den Forderungen der CE-Markierung nachkommen. Die Lieferung der Waren von High Lock Security gilt als stattgefunden, wenn die Waren dem Käufer ausgeliefert worden sind. Die Sendung erfolgt mit PDP. Lieferungszeit 3-5 Werktage.

Die Gefahr der Waren bei High Lock Security wird Ihnen als Verbraucher zum Liefertermin übertragen. Reklamation Etwaige Fehler und Mängel bei Lieferung von High Lock Security sind zu angemessener Zeit nach Entdeckung des Fehlers anzuzeigen. Sie sind verpflichtet anzugeben und auf Verlangen nachzuweisen, worin der Fehler oder der Mangel besteht. Falls Sie einen Fehler entdecken, haben Sie sich schnell an High Lock Security zu wenden.

Sie können sich als Ausgangspunkt nur über Mängel beschweren, die spätestens 2 Jahre nach der Lieferung der Ware auftreten. Für Waren mit befristeter Haltbarkeit, ist Ihre Klagemöglichkeit von der von High Lock Security in Aussicht gestellten Haltbarkeitsperiode befristet. Preis und Zahlung In diesem Shop können Sie ihre Waren online bestellen und mit Kreditkarte, Paypal oder Klarna bezahlen: High Lock Security leistet ein Rücktrittsrecht von 14 Tagen, geltend vom Eingangsdatum der Waren.

Falls Sie vom Kauf zurücktreten möchten, müssen Sie spätestens 14 Werktage nach dem Eingangsdatum High Lock Security davon unterrichten. Sie verpflichten sich die Ware im wesentlich selben Stand und in der selben Menge zurückzuliefern. Sie verpflichten sich alle mit der Zurücklieferung der Waren verbundenen Kosten zu tragen. Ihr Name und Adresse.

1. GELTUNGSBEREICH
Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. VERTRAGSPARTNER, VERTRAGSSCHLUSS, KORREKTURMÖGLICHKEITEN
Der Kaufvertrag kommt zustande mit High Lock Security

Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

3. VERTRAGSSPRACHE, VERTRAGSTEXTSPEICHERUNG
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende(n) Sprache(n): Deutsch
Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Den Vertragstext können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.

4. LIEFERBEDINGUNGEN
Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können noch Versandkosten anfallen. Nähere Bestimmungen zu ggf. anfallenden Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.

5. BEZAHLUNG
In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Kreditkarte
Mit Abgabe der Bestellung geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Ihre Karte wird nach Versendung der Ware belastet.

PayPal
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“) bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal nach Versendung der Ware durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie im Bestellvorgang.

6. GEWÄHRLEISTUNG UND GARANTIEN
Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt und auf besonderen Informationsseiten im Online-Shop.

Kundendienst: Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen Montags bis Freitags von 9.00-17.00 Telefonnummer 004581406010 sowie per E-Mail unter [email protected].

7. HAFTUNG
Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt

 * bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit,
 * bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung,
 * bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder
 * soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss.
Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

8. STREITBEILEGUNG
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Allgemeine Geschäftsbedingungen wurden zuletzt am 29/9-21 aktualisiert.

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